Fecha de última actualización: 31 de julio de 2024
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Viba Gym. Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso de nuestro sitio web viba.com.ve (“Sitio Web”), la adquisición de membresías y el uso de nuestras instalaciones, equipos y servicios (“Servicios”).
Al registrarse como miembro, comprar un pase, o utilizar nuestros Servicios de cualquier manera, usted (“el Miembro”, “usted”) confirma que ha leído, entendido y aceptado estar legalmente obligado por los presentes Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros Servicios.
2. Descripción de los Servicios
Viba Gym proporciona acceso a instalaciones de acondicionamiento físico, incluyendo equipos de cardio y musculación, clases grupales, entrenamiento personalizado (con costo adicional) y otras actividades relacionadas con la salud y el bienestar. El horario de operación, la disponibilidad de clases y los servicios específicos pueden variar y están sujetos a cambios.
3. Normas de Conducta y Uso de las Instalaciones
El Miembro se compromete a cumplir con todas las normas y reglamentos del gimnasio para garantizar un ambiente seguro, limpio y respetuoso para todos. El incumplimiento puede resultar en la suspensión o terminación de la membresía sin reembolso. Las reglas incluyen, pero no se limitan a:
Uso del Equipo: Utilizar los equipos para su propósito previsto y seguir las instrucciones. Devolver pesas, mancuernas y otros implementos a su lugar de almacenamiento después de su uso.
Higiene y Vestimenta: Usar ropa y calzado deportivo adecuado y limpio. Es obligatorio el uso de una toalla personal para limpiar el sudor de los equipos después de cada uso.
Conducta: Mantener un comportamiento respetuoso hacia otros miembros y el personal del gimnasio. Se prohíbe el lenguaje ofensivo, el acoso y cualquier conducta inapropiada.
Seguridad: No introducir objetos de vidrio, armas, alcohol o sustancias ilegales a las instalaciones.
Taquillas (Lockers): Las taquillas son para uso diario únicamente. Viba Gym no se hace responsable por la pérdida o robo de objetos personales. Se recomienda el uso de candados personales.
4. Membresías y Pagos
Planes y Tarifas: Las tarifas de las membresías y los planes de pago están publicados en nuestro Sitio Web y/o en la recepción del gimnasio. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas, notificando a los miembros activos con al menos treinta (30) días de antelación.
Facturación: Los pagos de la membresía se procesarán de forma recurrente (mensual, trimestral, anual) según el plan seleccionado. Es responsabilidad del Miembro mantener su información de pago actualizada.
Pagos Atrasados: Un retraso en el pago puede resultar en un cargo administrativo por mora y/o la suspensión temporal del acceso a las instalaciones hasta que el saldo sea cancelado.
Política de Cancelación: Para cancelar una membresía, el Miembro debe notificarlo por escrito (vía correo electrónico o en la recepción) con un preaviso de [Indica aquí el número de días, ej: 15 o 30] días antes de la siguiente fecha de facturación. No se realizarán reembolsos por períodos de membresía pagados y no utilizados.
Política de Congelación: Los miembros pueden solicitar la congelación de su membresía por motivos de salud o viaje, sujeto a las políticas y posibles cargos administrativos del gimnasio.
5. Salud y Seguridad del Miembro
Aptitud Física: El Miembro declara que se encuentra en buena condición física y de salud para participar en actividades deportivas. Es su responsabilidad consultar a un médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicios.
Asunción de Riesgo: El Miembro reconoce que el uso de equipos y la participación en actividades físicas conllevan un riesgo inherente de lesión. El Miembro asume voluntariamente todos los riesgos asociados con el uso de las instalaciones de Viba Gym.
Limitación de Responsabilidad: Salvo en casos de negligencia grave o dolo por parte de Viba Gym o su personal, el gimnasio no será responsable por ninguna lesión, enfermedad, daño, pérdida, o robo de cualquier propiedad personal del Miembro ocurrida dentro de las instalaciones.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo logos, textos, gráficos, imágenes y software, es propiedad exclusiva de Viba Gym o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.
7. Modificación de los Términos
Viba Gym se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios significativos a través de nuestro Sitio Web o por correo electrónico. El uso continuado de los Servicios después de la fecha de actualización constituirá la aceptación de los nuevos Términos.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier controversia que surja de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de [Introduce la ciudad, ej: Maracaibo o Caracas], Venezuela.
9. Contacto
Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos:
Viba Gym
Correo Electrónico: [Introduce tu correo electrónico de contacto aquí]
Teléfono: [Introduce tu número de teléfono aquí]
Dirección: [Introduce la dirección física del gimnasio aquí]
